O Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS) consolidou em 2024 sua posição como referência em saúde pública no Brasil, com um índice de aprovação superior a 98% entre os usuários. Esse resultado reforça a confiança na instituição, reconhecida por sua atuação pautada em humanização, inovação e excelência no atendimento.
Para pacientes como Neiva Dias dos Santos, 46 anos, a experiência no HDS foi transformadora. “Cheguei sem perspectivas, em cadeira de rodas e com muita dor. Hoje, após o tratamento, voltei a andar e recuperei minha esperança de viver. O cuidado dessa equipe mudou a minha vida”, relata emocionada. Testemunhos como o de Neiva destacam o impacto real dos serviços oferecidos pelo hospital, que vão além da cura física, resgatando a dignidade e a qualidade de vida dos pacientes.
O alto índice de aprovação acompanha o reconhecimento do HDS em cenários globais. Em 2024, o hospital recebeu o prestigiado Gold Award na categoria “Qualidade Clínica e Segurança do Paciente” durante o Congresso Mundial de Hospitais, organizado pela International Hospital Federation (IHF). O prêmio foi concedido ao Serviço de Atendimento Domiciliar (SAD), que se destacou como uma das melhores práticas de saúde no mundo.
“Esse reconhecimento reflete o compromisso diário da nossa equipe com um cuidado inovador e humanizado. Nosso foco é transformar a vida de pacientes e familiares”, enfatizou a diretora-geral, Mônica Ribeiro Costa.
O HDS atua em diversas especialidades médicas, como dermatologia, ortopedia, neurologia, cardiologia e psiquiatria, além de ser pioneiro no tratamento de feridas crônicas e no cuidado ao idoso.
A Unidade de Cuidados Prolongados (UCP) e o Serviço de Atendimento Domiciliar (SAD) são exemplos de iniciativas que ampliam a assistência de forma integrada e humanizada. Esses serviços não apenas reduzem internações, mas também promovem o bem-estar e a recuperação no ambiente domiciliar ou em unidades especializadas.
“O HDS é uma prova de que a gestão estratégica e focada no cuidado transforma o SUS e cria um modelo de excelência acessível a todos”, destacou o diretor administrativo, André Alves dos Santos.
Desde sua fundação, o HDS tem se reinventado para atender às demandas da sociedade. Inicialmente voltado ao tratamento da hanseníase, o hospital expandiu sua atuação, tornando-se um ícone em saúde pública no Brasil.
Com índices de satisfação acima de 98%, o HDS não apenas entrega resultados clínicos excepcionais, mas também promove um cuidado que valoriza a dignidade humana e combate o estigma.
“O reconhecimento dos usuários e o prêmio internacional comprovam que estamos no caminho certo. O HDS continuará sendo um exemplo de inovação, acolhimento e excelência na saúde pública”, concluiu a diretora-geral, Mônica Ribeiro Costa.
