O Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS), com o objetivo de elevar o padrão de excelência, lançou no mês de dezembro o programa “Qualigest”, iniciativa que promete transformar e fortalecer a gestão por meio dos requisitos de qualidade estabelecidos. O Qualigest não é apenas uma ferramenta mas uma abordagem inovadora que incorpora a gamificação para tornar o processo de conformidade não apenas eficaz mas também envolvente.
Ao adotar a gamificação, o HDS busca criar uma experiência única para os colaboradores, tornando o cumprimento dos requisitos de qualidade uma jornada dinâmica e motivadora. “O programa irá impulsionar a performance dos setores, com foco na melhoria contínua dos processos e promoção da segurança e qualidade do cuidado em saúde. Serão avaliados requisitos de gestão ambiental, planejamento estratégico, demandas de recursos humanos e gestão da qualidade”, afirma a supervisora do serviço de qualidade Kássylla Ferreira dos Santos.
A profissional explica ainda que, à medida que o Qualigest é implementado, antecipa-se um impacto significativo na eficiência e na conformidade geral dos setores do HDS. A gamificação não só torna o processo mais acessível, mas também promove um senso de realização e colaboração entre os colaboradores. Esta iniciativa marca mais um passo ousado do HDS na busca contínua pela excelência, reafirmando seu compromisso em oferecer serviços de saúde de qualidade e na vanguarda da inovação.
